Les rendez-vous se prennent en ligne ou par téléphone le jour même.
Si vous prenez plusieurs rendez-vous pour le même jour veuillez préciser (dans la rubrique information supplémentaire) le nom des différentes personnes à coiffer, le cas échéant vos rendez-vous seront annulés.
Il n’est pas possible de prendre rendez-vous le jour même, il faut s’y prendre au plus tard 24 heures à l’avance.
En cas de retard nous accordons jusqu’à 10 minutes de retard, passé ce délai le rendez-vous est automatiquement annulé.
Nous souhaitons être prévenus d’une annulation au moins une heure à l’avance (allez dans la rubrique « Mon compte » du menu pour toute annulation).
Lors d’une première visite, tout client qui n’honore son rendez-vous, se voit attribué directement un malus. On se réserve le droit de ne plus les coiffer à l’avenir.
Au bout de trois malus nous ne vous coifferons plus et ceci de manière définitive.
